Die Ausgangssituation: Komplexe Produkte verständlich machen

Für Hersteller von hochwertigen Messgeräten ist die anschauliche Präsentation ihrer Produkte eine besondere Herausforderung. Die Geräte sind technisch komplex, erklärungsbedürftig und oft zu groß für den Transport zum Kunden. Genau vor dieser Aufgabe stand auch Metrohm: Als Hersteller von Präzisionsinstrumenten für die chemische Analytik musste das Unternehmen seine hochspezialisierten Messgeräte und Analysesysteme einem breiten Kundenkreis zugänglich machen.

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Metrohm auf einen Blick:
▸ Führender Hersteller von Präzisionsinstrumenten
▸ Fokus: Chemische Analytik und Qualitätssicherung
▸ Weltweiter Vertrieb über Niederlassungen
▸ Breites Portfolio an Messgeräten und Analysesystemen

Die Herausforderung: Mehr als nur digitale Produktkataloge

"Die klassische Produktpräsentation mit Katalogen und PowerPoint stieß bei unseren komplexen Analysesystemen oft an ihre Grenzen", erklärt Heiderose Reiser, Marketingleitung der Deutschen Metrohm GmbH & Co. KG. "Unsere Kunden müssen die Funktionsweise und den Mehrwert unserer Systeme wirklich verstehen - und dafür braucht es mehr als statische Bilder."

Die besonderen Anforderungen an die neue Lösung:

  • Intuitive Darstellung komplexer technischer Zusammenhänge
  • Mobilfähige Präsentation des gesamten Produktportfolios
  • Nahtlose Integration in bestehende Vertriebsprozesse
  • Höchste Sicherheitsstandards zum Schutz sensibler Produktdaten
Vertriebsmitarbeiter erklärt Gerät am iPad

Die Lösung: Vom CAD-Modell zur interaktiven Präsentation

Nach sorgfältiger Evaluation entschied sich Metrohm für die Zusammenarbeit mit Vuframe. Der entscheidende Faktor: Die Möglichkeit, aus bestehenden CAD-Daten schnell und effizient interaktive 3D-Präsentationen zu erstellen.

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Vom CAD zur Präsentation Die bestehenden CAD-Modelle der Metrohm-Geräte wurden automatisiert in optimierte 3D-Visualisierungen umgewandelt. Diese sind nicht nur deutlich kleiner als die ursprünglichen CAD-Dateien, sondern auch gegen Reverse Engineering geschützt.

Praxiseinsatz im Vertrieb

Die neue Lösung bewährte sich schnell im Vertriebsalltag. Besonders geschätzt wird die Kombination aus:

  • Interaktiven 3D-Modellen für detaillierte Produkterklärungen
  • AR-Funktion zur Visualisierung der Geräte in Originalgröße
  • Offline-Verfügbarkeit aller Inhalte auf Tablets
  • Zentraler Verwaltung und automatischer Aktualisierung
Copilot auf dem iPad ist der perfekte Gesprächsbegleiter

Messeerfolg durch digitale Produktpräsentation

Ein Highlight war der Einsatz auf der analytica, der Weltleitmesse für Labortechnik. "Die Besucher waren begeistert von der Möglichkeit, unsere Systeme in 3D und AR zu erleben", berichtet Reiser. "Besonders überzeugend war die Kombination aus physischen Geräten und digitalen Modellen - so konnten wir auch größere Systeme anschaulich präsentieren."

Fazit: Digitale Präsentation als Vertriebsvorteil

Die Einführung der digitalen Produktpräsentation hat sich für Metrohm in mehrfacher Hinsicht ausgezahlt:

  1. Vertriebsmitarbeiter können das gesamte Portfolio überall präsentieren
  2. Komplexe Funktionen werden durch interaktive 3D-Modelle verständlich
  3. Die AR-Funktion ermöglicht realistische Größeneinschätzungen
  4. Zentrale Verwaltung sichert einheitliche Produktkommunikation

"Die digitale Produktpräsentation ist heute ein unverzichtbares Werkzeug in unserem Vertrieb", fasst Reiser zusammen. "Sie hilft uns, die Komplexität unserer Systeme greifbar zu machen und überzeugt durch ihre intuitive Bedienung."

Image Bild OMNIS - integrierte Plattform für Ihr Labor, Quelle: www.metrohm.com

Bewährte Lösung

Die Kombination aus Messe-Kiosk und Sales Copilot setzt Metrohm bereits seit mehreren Jahren erfolgreich im Marketing und Vertrieb ein.

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